lunes, 26 de noviembre de 2012

Ejemplo de empatía en las Tiendas Apple.



Esta foto la hice hace unos días en la Tienda Apple de Rio Shopping en Valladolid. En principio no hay nada que llame la atención, excepto que está vacía (eso es porque evidentemente está cerrada). Pero si uno se fija con cuidado, podrá observar que todas las pantallas de todos los portátiles están colocados con el mismo ángulo.

La razón de esto es bien sencilla: cualquier persona que se acerque a un mesa y le pique la curiosidad de ver qué muestra la pantalla, obligatoriamente tendrá que moverla.

Fantástico ejercicio de empatía de los diseñadores de las tiendas Apple, colocándose en el lugar del visitante para manipularle y provocar que interactúe con los portátiles de Apple.

Saludos,
Raúl.

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